Política de Inteligencia Artificial Rev. 01
En ASSECO, reconocemos el potencial de la Inteligencia Artificial (IA) para transformar nuestras operaciones y aportar valor significativo. Al mismo tiempo, somos conscientes de los desafíos y responsabilidades que implica su uso. Esta política tiene como objetivo proporcionar una guía clara y práctica para el desarrollo, adquisición y uso de sistemas de IA, asegurando que se alineen con nuestros objetivos, valores y compromisos éticos.
Nuestra visión para la IA
Creemos en una IA que sea responsable, segura y transparente. Nos comprometemos a utilizar estas tecnologías de manera que reflejen nuestros valores organizacionales, respeten a las personas y minimicen los riesgos asociados. La IA debe ser una herramienta que complemente nuestras capacidades, no una que genere incertidumbre o perjuicio para quienes interactúan con ella.
Alineación con nuestra estrategia y valores
Nuestra política de IA está diseñada para integrarse con nuestra estrategia empresarial y reflejar nuestra cultura organizacional. Esto significa que los sistemas de IA que desarrollamos o usamos deben:
- Aportar valor real a nuestros objetivos empresariales.
- Respetar los límites éticos y legales en todo momento.
- Mantenerse alineados con el nivel de riesgo que estamos dispuestos a aceptar como organización.
- Tener un impacto positivo o, al menos, neutral en nuestras partes interesadas.
Principios que guían nuestra relación con la IA
- Ética y responsabilidad: Cualquier sistema de IA que utilicemos debe ser transparente en su funcionamiento, justo en sus resultados y respetuoso con los derechos de las personas.
- Cumplimiento normativo: Nos aseguramos de que nuestras iniciativas de IA cumplan con todas las leyes, regulaciones y compromisos contractuales aplicables.
- Gestión de riesgos: Evaluamos y controlamos activamente los riesgos asociados con los sistemas de IA, especialmente aquellos relacionados con privacidad, seguridad y sesgos.
- Impacto positivo: Nos esforzamos por que los sistemas de IA generen beneficios para la organización y las partes interesadas, minimizando cualquier efecto adverso.
Uso y gestión de recursos de IA
Para garantizar que los sistemas de IA funcionen de manera adecuada y confiable, nos enfocamos en la gestión responsable de los recursos. Esto incluye:
- Establecer estándares claros para la calidad, seguridad y privacidad de los sistemas de IA.
- Realizar evaluaciones de impacto antes de desarrollar, adquirir o implementar nuevas soluciones de IA.
- Diseñar procesos para garantizar que las soluciones de IA se ajusten a esta política y a las expectativas de nuestros usuarios y clientes.
Flexibilidad y manejo de excepciones
Sabemos que no todas las situaciones serán previsibles. En casos excepcionales donde se requiera una desviación de esta política, se seguirá un procedimiento formal que incluirá:
- Justificación clara y transparente del motivo de la excepción.
- Aprobación por parte de un responsable designado.
- Evaluaciones regulares para determinar si las circunstancias que motivaron la excepción siguen siendo válidas.
Integración con otras políticas
La IA no opera de forma aislada. Su uso tiene impacto en áreas como calidad, seguridad, privacidad y sostenibilidad. Por ello, nos aseguramos de que esta política esté conectada con nuestras demás políticas internas. Esto puede significar actualizar políticas existentes o incluir referencias cruzadas donde sea necesario.
Revisión y mejora continua
Reconocemos que el entorno tecnológico y legal cambia rápidamente. Por esta razón, revisaremos esta política de manera regular, y cada vez que surjan cambios relevantes en nuestras operaciones, regulaciones aplicables o el panorama tecnológico. Este proceso de revisión incluirá evaluar oportunidades de mejora y garantizar que nuestras prácticas estén siempre actualizadas y alineadas con nuestros valores.
Compromiso de la dirección
La dirección respalda completamente esta política y garantiza que los recursos necesarios para implementarla estén disponibles. Esto incluye no solo el desarrollo e implementación de los sistemas de IA, sino también la capacitación del personal y el fortalecimiento de nuestras capacidades organizativas para gestionar esta tecnología de forma adecuada.
Con esta política, reafirmamos nuestro compromiso con una IA que potencie nuestro trabajo y respalde nuestro propósito organizacional, respetando siempre a las personas y las normas que nos rigen. Queremos que la IA sea un motor de innovación y desarrollo responsable, que beneficie tanto a nuestra organización como a la sociedad en general.
La Dirección.
Fecha 21 de noviembre de 2025
