Entrevista a Alberto Cano
Alberto Cano, un veterano del mundo Apple con más de dos décadas de experiencia, se ha consolidado como un referente en la implementación y soporte de dispositivos de la marca en entornos educativos. A lo largo de su carrera, ha demostrado un compromiso inquebrantable con la formación y el aprendizaje continuo, algo que se refleja en su impresionante lista de certificaciones, entre las que destacan la Apple Certified Mac Technician y la Jamf School 2022. Responsable en Asseco Spain Group de la implementación de plataformas como Apple School Manager y Jamf School, Alberto no solo configura y da soporte, sino que también forma a docentes y alumnos, facilitando el uso eficiente de la tecnología en el aula. Recientemente, ha dado un paso más en su carrera con la obtención de la Apple Certified IT Professional, una certificación que confirma su dedicación y pericia en la gestión de dispositivos Apple a gran escala. Conversamos con él para conocer más sobre este logro y su impacto en el día a día de Asseco y sus clientes.
Alberto, ¿qué significa para ti haber obtenido la certificación de Apple Certified IT Professional?
A nivel personal, supone un reto importante, ya que es una certificación que requiere no solo estudio, sino también experiencia en la gestión e implementación de dispositivos Apple.
El Apple Certified IT Professional me permite mantenerme actualizado y al tanto de las nuevas versiones de las plataformas de gestión de Apple, lo que resulta en un gran enriquecimiento tanto personal como profesional.
¿Nos puedes explicar en qué consiste esta certificación?
Existen dos certificaciones en línea para el soporte, implementación y administración de dispositivos móviles Apple:
– Apple Device Support: proporciona las habilidades, herramientas y conocimientos necesarios para ofrecer soporte y resolver problemas en dispositivos Apple en grandes organizaciones. Al obtenerla, se obtiene la insignia digital **Apple Certified Support Professional**.
– Apple Deployment and Management: capacita en las mejores prácticas, herramientas y servicios para implementar, proteger y administrar dispositivos Apple a gran escala. Al obtenerla, se recibe la insignia **Apple Certified IT Professional**.
Esta certificación requiere estudiar diversos recursos proporcionados por Apple y adquirir experiencia directa en la gestión de sus dispositivos. La preparación varía según la experiencia previa, y los objetivos didácticos incluyen la implementación, Apple Business Manager, Apple School Manager, redes, seguridad y soporte. El examen es en línea, supervisado mediante cámara, con un total de 87 preguntas, una duración de 120 minutos y una nota mínima del 75% para aprobar.
¿Cómo se puede beneficiar Asseco Spain Group gracias a la certificación que has logrado?
El uso de Mac, iPad y iPhone está en constante crecimiento, lo que incrementa la demanda de profesionales TI certificados por Apple.
Para Asseco, contar con un Apple Certified IT Professional genera confianza ante el fabricante y abre nuevas oportunidades. Además, disponer de un equipo especializado reduce costes y mejora la eficiencia, ya que este tipo de certificaciones permite a los empleados adquirir nuevas habilidades y mejorar su rendimiento.
Por último, ¿qué beneficios pueden lograr las empresas con las que trabajamos gracias al Apple Certified IT Professional?
Tener técnicos cualificados es esencial para generar confianza y tranquilidad en nuestros clientes.
Los constantes cambios en la implementación y gestión de dispositivos Apple requieren un equipo especializado capaz de resolver incidencias y ofrecer soporte eficaz.
La certificación Apple Certified IT Professional proporciona los conocimientos necesarios para generar casos de éxito y ofrece una ventaja competitiva en un mercado en evolución. Estar asociado con la marca Apple es un respaldo clave para futuros proyectos.
